นโยบายความเป็นส่วนตัว panda81 การคุ้มครองข้อมูลของคุณคือสิ่งที่เราใส่ใจที่สุด

panda81 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณด้วยความโปร่งใสและเฉพาะเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก ได้แก่ ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง ข้อมูลที่เกิดจากการใช้งาน และข้อมูลที่ได้รับจากบุคคลที่สาม

ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง ได้แก่ข้อมูลที่คุณกรอกระหว่างการสมัครสมาชิกหรือใช้งานแพลตฟอร์ม panda81 เช่น

• ชื่อ-นามสกุลจริงตามเอกสารราชการ
• วันเดือนปีเกิดเพื่อยืนยันอายุตามข้อกำหนด
• ที่อยู่อีเมลที่ใช้งานอยู่จริง
• หมายเลขโทรศัพท์มือถือในประเทศไทย
• ข้อมูลบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ที่ใช้ฝาก-ถอนเงิน
• เอกสารยืนยันตัวตน เช่น บัตรประชาชนหรือพาสปอร์ต (กรณีที่ต้องยืนยัน KYC)

ข้อมูลที่เกิดจากการใช้งาน ระบบ panda81 จะเก็บข้อมูลที่เกิดขึ้นโดยอัตโนมัติเมื่อคุณใช้งานแพลตฟอร์ม ได้แก่

• หมายเลข IP และข้อมูลอุปกรณ์ (ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์ ความละเอียดหน้าจอ)
• ประวัติการเดิมพันและรายการธุรกรรมทางการเงินทั้งหมด
• ประวัติการเข้าสู่ระบบ วันเวลา และตำแหน่งที่ตั้งโดยประมาณ
• พฤติกรรมการใช้งานบนแพลตฟอร์ม เช่น หน้าที่เยี่ยมชม เวลาที่ใช้ในแต่ละเกม
• การสื่อสารกับทีมงาน ไม่ว่าจะผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมล

panda81 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมมาเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นต่อการให้บริการที่มีคุณภาพแก่สมาชิกทุกคน เราจะไม่ใช้ข้อมูลของคุณในทางที่นอกเหนือจากที่ระบุไว้ในนโยบายนี้โดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน

• การให้บริการและจัดการบัญชี: ใช้สร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินการธุรกรรมฝาก-ถอนเงิน และให้สิทธิ์เข้าถึงเกมและบริการต่างๆ ของ panda81
• การยืนยันตัวตนและความปลอดภัย: ตรวจสอบอายุและตัวตนของสมาชิกตามกฎหมาย ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต และตรวจจับพฤติกรรมที่น่าสงสัย
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน (AML) การรู้จักลูกค้า (KYC) และข้อบังคับทางกฎหมายอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง
• การสื่อสารและการสนับสนุน: ส่งการแจ้งเตือนสำคัญเกี่ยวกับบัญชี ตอบคำถาม และแก้ไขปัญหาให้กับสมาชิก
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์การเล่นและปรับปรุงระบบให้ดีขึ้นอย่างต่อเนื่อง
• การส่งโปรโมชั่น: แจ้งข่าวสารโบนัส โปรโมชั่น และข้อเสนอพิเศษที่เกี่ยวข้องกับ panda81 โดยคุณสามารถยกเลิกการรับได้ตลอดเวลา
• การเล่นอย่างรับผิดชอบ: ติดตามรูปแบบการเดิมพันเพื่อระบุสัญญาณของการพนันที่อาจเป็นปัญหา และให้ความช่วยเหลือที่เหมาะสม

panda81 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ใดๆ อย่างเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่ panda81 อาจแบ่งปันข้อมูลของคุณกับบุคคลที่สามภายใต้เงื่อนไขที่จำเป็นและชัดเจน ดังนี้

• ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน: สถาบันการเงินและผู้ให้บริการ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT เพื่อดำเนินการธุรกรรมทางการเงินของคุณ
• ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: บริษัทที่ช่วยให้ panda81 ดำเนินการได้ เช่น ผู้ให้บริการโฮสติ้ง ระบบ CRM และเครื่องมือวิเคราะห์ข้อมูล โดยทุกรายต้องลงนามในข้อตกลงการรักษาความลับ
• หน่วยงานรัฐและกฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งตามกฎหมายจากหน่วยงานที่มีอำนาจ เช่น ศาล ตำรวจ หรือหน่วยงานป้องกันการฟอกเงิน
• การควบรวมกิจการ: หาก panda81 มีการควบรวมหรือโอนกิจการ ข้อมูลสมาชิกอาจเป็นส่วนหนึ่งของสินทรัพย์ที่โอน โดยสมาชิกจะได้รับแจ้งล่วงหน้า

panda81 ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลอย่างจริงจังและต่อเนื่อง เพราะเราเข้าใจดีว่าความไว้วางใจของสมาชิกคือสิ่งที่มีค่าที่สุด มาตรการที่เราใช้ครอบคลุมทั้งด้านเทคนิค กระบวนการ และบุคลากร

• การเข้ารหัสข้อมูล: ข้อมูลสำคัญทุกชนิด โดยเฉพาะรหัสผ่านและข้อมูลการเงิน ถูกเข้ารหัสด้วยอัลกอริทึมระดับอุตสาหกรรมก่อนบันทึกลงฐานข้อมูล
• การส่งข้อมูลที่ปลอดภัย: การเชื่อมต่อทั้งหมดระหว่างเบราว์เซอร์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ใช้โปรโตคอล HTTPS/TLS เสมอ
• การควบคุมการเข้าถึง: เฉพาะพนักงาน panda81 ที่ได้รับอนุญาตและมีความจำเป็นเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกได้
• การตรวจสอบและติดตาม: ระบบตรวจสอบความปลอดภัยทำงานตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์ พร้อมแจ้งเตือนอัตโนมัติเมื่อพบความผิดปกติ
• การสำรองข้อมูล: ข้อมูลของคุณถูกสำรองไว้ในหลายที่ตั้งทางภูมิศาสตร์ เพื่อป้องกันการสูญหายในกรณีฉุกเฉิน
• การทดสอบความปลอดภัย: panda81 ดำเนินการทดสอบการเจาะระบบ (Penetration Testing) เป็นประจำโดยทีมผู้เชี่ยวชาญภายนอก

แม้ว่า panda81 จะใช้มาตรการที่เข้มงวดที่สุดเท่าที่เป็นไปได้ แต่ไม่มีระบบใดในโลกที่สามารถรับประกันความปลอดภัย 100% ได้ เราขอแนะนำให้สมาชิกช่วยปกป้องบัญชีของตัวเองด้วยการตั้งรหัสผ่านที่แข็งแรงและไม่เปิดเผยข้อมูลล็อกอินให้ใคร

panda81 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้อง ปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ และวิเคราะห์การใช้งานแพลตฟอร์ม คุกกี้คือไฟล์ขนาดเล็กที่ถูกบันทึกลงในอุปกรณ์ของคุณเมื่อเยี่ยมชมเว็บไซต์

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปฏิเสธคุกกี้จำเป็นอาจทำให้ฟีเจอร์บางส่วนของ panda81 ไม่ทำงานอย่างถูกต้อง

ภายใต้ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) และนโยบายของ panda81 คุณมีสิทธิ์เต็มที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณดังต่อไปนี้

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น ให้ติดต่อทีมงาน panda81 ผ่านช่องทางที่ระบุในส่วนที่ 10 ของนโยบายนี้ เราจะดำเนินการตอบสนองต่อคำขอของคุณภายใน 30 วันทำการ โดยไม่มีค่าใช้จ่ายในกรณีปกติ

ในบางกรณี panda81 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เพื่อให้การดำเนินงานของแพลตฟอร์มเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ

• การโอนข้อมูลระหว่างประเทศทุกครั้งจะดำเนินการภายใต้มาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม เช่น ข้อสัญญามาตรฐาน หรือการรับรองจากประเทศปลายทางว่ามีมาตรฐานคุ้มครองข้อมูลเทียบเท่า
• panda81 จะโอนข้อมูลไปยังประเทศที่ได้รับการรับรองว่ามีระดับการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอเท่านั้น
• คุณมีสิทธิ์ขอรายละเอียดเกี่ยวกับมาตรการคุ้มครองที่ใช้ในการโอนข้อมูลระหว่างประเทศได้ตลอดเวลา

panda81 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นระยะเวลาที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้เท่านั้น หลักเกณฑ์ในการกำหนดระยะเวลาเก็บข้อมูลมีดังนี้

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาเก็บรักษา ข้อมูลของคุณจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยและถาวร ตามมาตรฐานการทำลายข้อมูลที่ panda81 กำหนดไว้

panda81 ให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับการคุ้มครองผู้เยาว์ แพลตฟอร์มของเราออกแบบมาสำหรับผู้ที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น และเรามีมาตรการที่เข้มงวดในการป้องกันการเข้าถึงโดยผู้เยาว์

• ระบบจะขอให้ผู้สมัครทุกคนยืนยันอายุขั้นต่ำ 18 ปีระหว่างกระบวนการสมัครสมาชิก
• panda81 อาจขอเอกสารยืนยันอายุจากสมาชิกได้ตลอดเวลา หากมีเหตุอันควรสงสัย
• หากพบว่ามีการเก็บข้อมูลของบุคคลอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยไม่ตั้งใจ panda81 จะลบข้อมูลดังกล่าวทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง
• ผู้ปกครองหรือผู้ดูแลที่พบว่าผู้เยาว์ในความดูแลมีการใช้งาน panda81 สามารถแจ้งให้เราทราบได้ทันทีผ่านช่องทางการติดต่อที่ระบุไว้

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ panda81 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

กรณีที่คุณไม่พอใจกับการตอบสนองของ panda81 คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลหรือหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจในเขตอำนาจที่เกี่ยวข้อง

panda81 มุ่งมั่นที่จะตอบสนองต่อทุกคำขอและข้อร้องเรียนอย่างรวดเร็ว โปร่งใส และด้วยความเคารพในสิทธิ์ของคุณอย่างเต็มที่